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三、 資料的處理與利用目的

我們蒐集您的個人資料,將嚴格限制於以下目的使用:

  • 訂單履行:處理您的訂單、安排物流配送(如宅配或超商取貨)、開立發票與處理帳務。
  • 客戶服務:提供退換貨協助、處理商品諮詢、發送出貨與物流進度通知。
  • 行銷與個人化服務:在您同意的前提下,提供專屬的香氛推薦、新品資訊或活動優惠通知。
  • 網站最佳化與安全:進行流量分析以提升網站動線,並防範詐騙行為,保障整體交易安全。

四、 與第三方共享資料之原則

我們恪守保密承諾,絕不販售或出租您的個人資料。僅在符合法律規定,或為完成交易之必要範圍內,將部分資料提供給嚴格審核的合作夥伴(所有合作單位皆須與本公司簽署保密協定,並受嚴格監督):

  • 物流合作夥伴:如便利超商、宅配公司(僅提供收件人姓名、電話、地址以利配送)。
  • 金流處理單位:第三方支付平台或銀行(處理您的付款作業)。
  • 法律要求:若受司法單位、檢警機關依法要求,我們將配合提供必要資訊以履行法律義務。

五、 資料保護與保存期限

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九、 政策修訂

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